2015年4月7-8日，南京文交所钱币邮票交易中心在南京举办了一场经纪会员基础业务培训会。交易中心市场部万方、客服部成美玲等多人出席并主持培训课程，来自全国各地的约50余家经纪会员的代表到场参训。
培训会上，由万方经理牵头的讲师团队从邮币卡专业知识普及、南京文交所钱币邮票交易中心发展规划、经纪会员未来收入结构的组成与发展空间、成功营销案例分享与解析、客户服务、经纪业务要点讲解等多方面出发，旁征博引、深入浅出，为到会经纪会员拓展市场开发思路、完善经纪业务体系、提高客户服务质量打下了思想基础、提供了行动指导，进一步提升了南京文交所钱币邮票交易中心经纪会员队伍的专业性。培训会上除了现场对提出的问题做直接上机联网演示解决方案以外，还在课程全部结束的时候，趁热打铁当场安排了现场考试。
与以往动辄两三百人的大型培训会不同，南京文交所钱币邮票交易中心为进一步了解客户需求、强化服务力度，从2016年起开始推行规模约50人左右的小型培训会，并将培训分为基础班、进阶班等多个不同层次，根据学员的学习进度讲授不同的培训内容。此次培训正是2016年度基础班开设后的第一次培训，从参训经纪会员的反馈来看，这种培训制度的变革受到了经纪会员的普遍欢迎。参训的经纪会员纷纷表示，在当前分层小班培训的模式下，大家获得了更多的交流互动和互相学习的机会，而课程设置的内容也能很好地适应自己的需求。
南京文交所钱币邮票交易中心在2016年度将进一步推广这种区别层级、小班教学、滚动开班的培训模式，持续开展培训活动，为中心经纪会员提供全方位的指导与支持，融合各地经纪会员的智慧与努力，将南京文交所邮币卡电子交易平台更加高效地推广开来。
